大同東騰房地產開發有限有公司招聘客服前臺

崗位職責：
1.熟悉住戶相關信息，熟悉各項收費標準，熟悉小區各項設施設備等相關資料信息；全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程
2.負責業主資料的收集、匯總、歸檔、變更修改等工作；負責管理所轄范圍內居住環境和衛生管理及監督、宣傳工作；
4.負責管理費、水電燃氣等其他費用的收繳；
5.及時了解業主動態，確保業主提出的各類意見投訴，及時傳達相關部門和上級領導，記錄在冊并及時向客戶反饋處理意見和進度并定期進行回訪。
6.在項目經理領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。
崗位要求：
1.具有良好的客戶服務意識與理念；具有良好的溝通、協調、應變能力及獨立處理事務的能力；
2.熟練操作辦公軟件；.普通話標準，有一定的組織能力，良好的溝通能力與應變能力；
3.有客服經驗者優先錄用。
工作地點：鐵牛里附近
工作時間：8:00-12:0014:00-17:30
聯系人：娟子13934126118