萬達商業管理集團有限公司大同分公司招聘客服助理

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  • 客服助理
  • 3001-4500元/月工作性質:全職更新時間:2021-01-25共有93人投遞簡歷
  • 微信分享職位
  • 公司名稱:萬達商業管理集團有限公司大同分公司營業執照已驗證,請放心求職品牌企業,求職首選
  • 職位類別:不限
  • 招聘人數:3人
  • 學歷要求:本科
  • 工作經驗:不限
  • 年齡要求:30歲以下
  • 性別要求:不限
  • 工作地區:大同-城區
  • 截止時間:2021-04-16
  • 聯  系  人:李曉文
  • 聯系電話: 0352-7****查看完整號碼
職位描述:
崗位職責
1.顧客投訴初步接待
2.解答顧客問詢
3.廣播尋人、詢物、廣場服務信息及促銷信息播放
4.禮品包裝
5.收發快遞、郵件
6.愛心雨傘管理
任職資格
1.本科及以上學歷,專業不限
2.了解消費者權益保護法、產品質量法、價格法、消費心理學、商務禮儀
3.一年以上購物中心、百貨客服類工作經驗或星級酒店前臺服務經驗
4.熟練使用辦公軟件及公司客訴系統
5.熟知日常顧客服務流程(客訴電話及接待、問詢、禮品包裝等)
6.播音
  • 大同人才網提醒您:在簽訂合同之前,以各種理由收取非正規費用(押金、服裝費、報名費、體檢費等)均有騙子嫌疑,請提高警惕。
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